Řízení kvality pobytových služeb pro seniory
8 vyučovacích hodin
A2024/0134-SP/VP
- Sociální pracovníci
- Pracovník v manažerské, řídicí funkci
Kurz je určen všem, kterým záleží na kvalitně poskytované péči v pobytových zařízeních. Co je kvalita v kontextu standardů kvality a co v kontextu jednotlivých obyvatel domovů pro seniory a domovů se zvláštním režimem? Kde se tato měřítka protínají a kde rozchází? Kurz vás provede světem pobytové služby s jejími limity, kritickým pohledem na přání uživatelů a možnosti poskytovatele sociální služby. Seznámí vás s rozdělením kompetencí mezi jednotlivými úseky pracovníků, systémem zaškolování nových kolegů a předáváním informací. Přiblíží vám jednotlivé fáze řízení kvality a také pojem profesní slepoty.
Absolvent kurzu má základní představu o kvalitativních měřítcích hodnocení služby, vnímá odůvodnění nastavených pravidel poskytování služby v souladu se standardy kvality. Je schopen rozlišit kompetence jednotlivých pracovních pozic. Zná důvody a průběh kontrol jednotlivých úseků, dokáže výsledky kontrol implementovat do další praxe.
Cílová skupina | Název | Místo | Termín | |
---|---|---|---|---|
|
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory | ONLINE - webinář | 24. 09. 2024 | |
|
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory | ONLINE - webinář | 22. 10. 2024 | |
|
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory | ONLINE - webinář | 19. 11. 2024 | |
|
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory | ONLINE - webinář | 17. 12. 2024 | |
|
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory | ONLINE - webinář | 11. 02. 2025 |
Název
Místo - Termín |
---|
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory
ONLINE - webinář - 24. 09. 2024 |
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory
ONLINE - webinář - 22. 10. 2024 |
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory
ONLINE - webinář - 19. 11. 2024 |
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory
ONLINE - webinář - 17. 12. 2024 |
Řízení kvality pobytových služeb pro seniory
ONLINE - webinář - 11. 02. 2025 |