Asertivní řešení problémů (webinář)

V tomto semináři si podrobně rozanalyzujeme naši denní komunikaci. Zaměříme se na důležitost řešení konfliktů pomocí asertivní komunikaci a asertivního přístupu k dané situaci. Budeme se věnovat komunikačním rovinám, významu a záměru slov, způsobu vyjadřování v rozličných situacích a používání neverbální a nonverbální komunikaci v praxi. Seminář je vhodný pro každého, kdo pracuje s lidmi, kdo žije v napjatém prostředí nebo mu záleží na vyrovnaném a klidném životě bez zbytečných konfliktů. Učitelé se naučí řešit nepříjemné situace s rodiči svých žáků, ředitelé a manažéři si zjednoduší řešení problémů na pracovišti se svými podřízenými a zaměstnanci se naučí efektivně prosazovat svá práva. Pozornost bude věnována komunikaci, konfliktům, asertivitě a emoční inteligenci.

Rozebereme si téma konfliktu a budeme odkrývat jeho podstatu tak, abychom mu mohli v co největší míře předcházet. Rozebereme si pojem asertivita a její implementování do každodenního pracovního i osobního života. Budeme se věnovat i emoční inteligence jako důležitému faktoru našeho úspěchu ve 21.století.

Účastníci semináře: