Základy supervize a práce s reflexí v sociálních službách

Ve vzdělávacím programu Základy supervize a práce s reflexí v sociálních službách bude vyspecifikován i prakticky vyzkoušen přínos supervize i práce s reflexí a zpětnou vazbou. Bude poukázáno na přínosy pro pracovníka i klienta (přínos, který z toho má klient je dán tím, že pracovník díky zlepšené sebereflexi dokáže nabídnout kvalitnější podporu klientovi). V kurzu budou probrány typy a druhy supervizí. Pomocí přednášky i brainstormingu bude poukázáno na rozdíly v direktivním - mocenském přístupu ke klientům a v podpůrném přístupu, dále možnostem nastavení efektivních hranic mezi klientem a pracovníkem, podporujícím zplnomocňování klienta (ale i pracovníků samých) k řešení svých potřeb. V kurzu bude prakticky trénována schopnost dávat reflexe a přijímat zpětnou vazbu.

Absolvent kurzu Úvod k supervizi se bude orientovat v přínosech supervize. Pozná, kdy je supervize užitečná, například pokud se nachází v určité fázi syndromu vyhoření. Díky testům bude vědět, zda je ohrožen a jak si může pomoct. Seznámí se s rozdíly v skupinové a týmové supervizi, s empatickým přístupem a bezpečím, které jsou předpokladem pro řešení jakékoli problémové situace ve službě. Absolvent bude lépe chápat, jak je důležité mít dobře nastavené hranice mezi sebou a klientem, jak je důležité nehodnotit ale dávat zpětnou vazbu, která pomáhá sebereflexi. Absolvent kurzu se bude orientovat v možnostech případové supervize a díky modelovým kazuistikám a vlastnímu zážitku ze supervize pozná důležitost řešení případových supervizí/porad vlastních klientů pro zvýšení kvality práce.